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2022/4/6
アッププラスストアからのメールが届かないお客様へ
本ストアからの各種メールが届かない場合のほとんどが、迷惑メールとして認識されていることが原因となっています。本ストアからのメールが「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」に振り分けられていないかご確認をお願いいたします。
・また、事前の対策として本ストアからお送りするメールを受信いただけるよう、【@upmagazine.co.jp】からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
※各携帯電話会社の指定受信設定方法につきましては、下記URLをご参照ください。
＜ドコモの指定受信方法＞
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html
＜auの指定受信方法＞
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
＜softbankの指定受信方法＞
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/
・その他にお客様のメールボックスの最大容量を超えてしまっている場合も受信ができなくなりますのでメールボックスの整理もご確認お願いいたします。
・上記をご確認いただいてもメールが受信されない場合、またその他ご不明な点などございます場合、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりその旨をお送りいただけますようお願い申し上げます。
※一度自動配信にてお送りいたしましたメールは、再配信されませんので、何卒ご了承くださりますようお願い申し上げます。